Klachten en tuchtrecht

Een klacht indienen

Als je met een jeugdprofessional te maken krijgt, moet je erop kunnen vertrouwen dat hulpverlening voldoet aan de hoge kwaliteitseisen. Daarom gelden er voor alle jeugdprofessionals beroepsstandaarden. SKJ-geregistreerde professionals onderwerpen zich aan tuchtrecht. Dat betekent dat mensen die niet tevreden zijn over het beroepsmatig handelen van een jeugdprofessional in sommige gevallen een klacht kunnen indienen. De klacht dien je in bij het onafhankelijke College van Toezicht van SKJ. In de infographic zie je hoe de tuchtprocedure precies verloopt.

Je kunt alleen een klacht indienen over een jeugdprofessional die in het register van SKJ is opgenomen. Daarnaast kan een klacht alleen digitaal ingediend worden. Het klachtformulier vind je hier.