Voortgang project ‘Vernieuwing tuchtrecht’: van leren tot nóg betere zorg
Begin 2022 is de pilot ‘Vernieuwing tuchtrecht’ van start gegaan. Daarbij wordt, voor deelnemers vooralsnog op vrijwillige basis, door de Commissie van Consultatie (CvC) onderzocht wat er in de zorg mogelijk niet goed is verlopen. Hierbij ligt het accent op het leren van de ontstane situatie. Met als uitgangspunt: het verlenen van nóg betere zorg.
Ervaringen huidige tuchtrecht & resultaten ontwikkeling nieuwe route
Het huidige tuchtrecht waarbij het eventuele schenden van de professionele standaard wordt getoetst, heeft ook als doel dat de professional leert van de klacht. Echter, het tuchtrecht en een ingediende klacht worden tot op heden vooral als pittig en zwaar ervaren. Het maakt professionals eerder handelingsverlegen dan dat betere zorg het resultaat is, zo bleek uit het Nivel-onderzoek ‘Evaluatie 5 jaar tuchtrecht in de jeugdzorg’.
Door de uitkomsten van het Nivel-rapport is door verschillende partijen (waaronder de BPSW) meegedacht over de ontwikkeling van een ‘lerende weg’ binnen het tuchtrecht. Inmiddels is een handvol klachten via het CvC behandeld. Klachten in zowel het vrijwillige als gedwongen kader. In elke zaak wordt er eerst met beide partijen (klager en beklaagde) afzonderlijk van elkaar visiegesprekken gevoerd. Naast dat er oplossings- en toekomstgericht wordt gedacht, staan centraal de vragen over de bedoeling van de klacht en de visie van de gekozen wijze van handelen. De CvC die uit drie commissieleden bestaat (de samenstelling/omvang van de commissie kan per zaak verschillen) gaat vervolgens opnieuw met de professional in gesprek. Deze gesprekken leiden tot diepgaande gesprekken en verschillende adviezen, variërend van communicatieverbeteringen, voorstellen over bijscholing of supervisietrajecten. “De resultaten zijn zeer positief” aldus de huidige CvC-leden. Ook de deelnemende partijen zijn erg te spreken over de nieuw ontwikkelde werkwijze.
Duur en evaluatie pilot & hoe verder?
De pilot loopt de komende zomer door en de verwachting is dat tot september tussen de 10 en 15 tuchtklachten via deze route worden behandeld. In het najaar worden deze zaken geëvalueerd, opbrengsten verwerkt en meegenomen in een nieuw tuchtreglement waar de ‘lerende weg’ een vaste plek heeft.
Zodra het nieuwe tuchtrechtreglement is bekrachtigd, wordt bij alle tuchtklachten door het voorportaal gekeken naar de beste behandelroute. Dit kan een behandeling door het CvC, bemiddeling of via de tuchtcolleges zijn. De verwachting is dat in ruim driekwart van de zaken voor de eerste twee opties zal worden gekozen. Alleen bij klachten, waarbij de verwachting is dat de behandeling mogelijk invloed heeft op de beroepsuitoefening van de professional en de beslissing openbaar zal worden gemaakt, zal gekozen worden voor behandeling door het tuchtcollege.